Tổng cộng: 0 ₫
Tổng cộng: 0 ₫

Hình Thức Thanh Toán & Vận Chuyển

Tại CarCareMarket.vn, chúng tôi áp dụng các phương thức thanh toán và vận chuyển nhanh – minh bạch – dễ kiểm tra, phù hợp cho cả garage, detailing, fleet, và khách hàng cá nhân.

1. Hình thức thanh toán

1.1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

  • Áp dụng trên toàn quốc.
  • Khách kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
  • Không áp dụng cho các đơn có giá trị quá lớn hoặc đặt số lượng bất thường (CarCareMarket sẽ gọi xác minh).

1.2. Chuyển khoản ngân hàng

  • Hỗ trợ tất cả ngân hàng Việt Nam (QR-code, Internet Banking).
  • Sau khi chuyển khoản, đơn hàng được ưu tiên xử lý nhanh hơn COD.
  • Thích hợp cho garage nhập số lượng lớn hoặc khách cần xuất VAT.

Thông tin chuyển khoản:

  • Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH CECO VIỆT NAM
  • Ngân hàng: 00708126002
  • Nội dung: SĐT + Mã đơn hàng

1.3. Thanh toán qua ví điện tử

  • Hỗ trợ: Momo, ZaloPay, ShopeePay, VNPay.
  • Tự động xác nhận trong 1–3 phút.

1.4. Thanh toán qua Hoá đơn VAT 8%

  • Áp dụng cho khách doanh nghiệp, garage, trung tâm chăm sóc xe.
  • Yêu cầu cung cấp thông tin xuất hóa đơn ngay khi đặt hàng.
  • Hóa đơn được gửi qua email trong vòng 24h sau khi giao hàng.

2. Phí và phương thức vận chuyển

2.1. Giao hàng toàn quốc

  • Đối tác vận chuyển: GHN, GHTK, Viettel Post, J&T.
  • Thời gian giao hàng:
    • Nội thành HCM: 1–2 ngày
    • Miền Nam: 2–3 ngày
    • Miền Trung – Bắc: 3–5 ngày

2.2. Phí vận chuyển

  • Tính theo trọng lượng & khu vực của đơn vị vận chuyển.
  • Thông báo ngay tại bước thanh toán.
  • Miễn phí vận chuyển cho:
    • Đơn từ 3.000.000đ
    • Đơn garage hoặc doanh nghiệp có mã chiết khấu riêng.

2.3. Quy định giao hàng

  • Khách được kiểm tra ngoại quan sản phẩm trước khi nhận.
  • Trường hợp móp méo – rò rỉ – vỡ hộp, khách có quyền từ chối nhận, CarCareMarket sẽ gửi lại đơn mới.

3. Theo dõi đơn hàng

  • Sau khi đặt hàng, hệ thống gửi SMS + Email chứa Mã vận đơn.
  • Khách có thể tra cứu tại mục “Kiểm tra đơn hàng” trên website hoặc trang theo dõi của hãng vận chuyển.

4. Chính sách đổi trả

  • Hỗ trợ đổi/trả trong 7 ngày, áp dụng cho:
    • Giao sai hàng
    • Hàng lỗi trong quá trình vận chuyển
    • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất
  • Không áp dụng cho sản phẩm đã mở nắp, sử dụng quá 5%.

5. Hỗ trợ & tư vấn

  • Hotline: 0901.888.712 – 0987.166.712
  • Zalo hỗ trợ: 0987.166.712
  • Thời gian làm việc: 8:00 – 20:00 (T2 – CN)